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星が見える名言集

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kaza20jp

Author:kaza20jp
はじめまして、和美と申します。

中央大学総合政策学部政策科学科所属です!
中学高校は運動が大の苦手にも関わらずテニス部に所属し、ベターな青春時代を過ごさせて頂きました。
お陰で総合的な体力はついたはずなのですが、大学に入り、ほとんど運動をしない生活を送っていたらどんどん体力を失ってきた模様です。

スキなものはFC東京です。
もうサポーター歴5年になりますか・・・原博美監督をこよなく尊敬いたしておりましたが、今期から監督交代となって非常に残念な次第です・・・

あとBACKSYTREETBOYS LOVEです☆
こちらも好きになってもう7年がたちます・・・
どうやら1度何かにはまるとかなり長い期間、執着し続ける習性があるようです。
As long as you love me が一番のお気に入りsongです♪

最近の傾向と致しましては資格を取ることにはまっておりまして、大学に入ってから秘書検定2級・準1級(取得中)・フランス語検定4級を取得しました。
今後の予定と信者しては、簿記検定3級とフランス語検定3級を狙って行きたいと思います。

学生日々勉学に励む!です。

あと学生団体EQSに所属しておりまして、学生を対象に無料名刺の普及や、携帯サイトの運営、渉外活動を行っております。

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本当だったら月曜の日記に「インターン4日目」というのが更新されるはずだったんだけど、軽く病んでしまっていたので、書くのを断念・・・


4日目飛ばして5日目の更新ですw















今日は学校がoffの日だったので朝からお仕事☆


っが、昨日の日記にも書いたように、イライライライライライラ!!が後を引いてしまってテンションが上がらず・・・


アポ取りの電話は基本的に断られることが多いので、精神的にかなりつらいです(-_-;)


なのに元々の自分のテンションも低かったので、午前中のお仕事はあんまり調子が出ず・・・


仕方がないので新規のお客様へのアプローチは諦めて、今までお電話させていただいた方や、一度資料をお送りして、簡単な説明をさせていただいたことのある、いわゆる「育てたお客様」へのアプローチ


無碍な対応をされることがあまりないので、ちょっとテンションを取り戻す♪


っで、お昼に大好きなプリンを食べてちょっとテンションを回復させ、午後のお仕事に・・・♪


新規様へのアプローチで大きなお仕事が結構いい感じの感触だったので、終わったときにはちょっとだいぶ回復☆


このまま無碍な対応をされ続けていたらたぶん私の小鳥のようなハートは粉々にうち砕かれていたことでしょう・・・
























そうそう、今日はじめて一緒にシフトに入った子!!なんと以前セミナーで一緒だった子でした☆


すみません、私はすっかり忘れてました(~o~)


相手が覚えてくれてて、しかもそのセミナーで電話対応の仕方とか、お客様への対応とかの練習があったんだけど、ばっちりペアを組んだ子でした・・・


Nくん・・・ごめんよ(-_-;)


そして覚えていてくれてありがとう☆












世間って狭いよね(笑)












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コメント

あ~、気持ちわかるよ。
警備員のバイトも感謝されることよりクレームをもらうことの方が多いから、最初はすごいイライラしたもん。
しかも相手は酔っ払いとかヤンキーだからたち悪いし。
一番いいのは、気にしないことだね。「自分はこんなに素晴らしい対応したのに理解してくれないなんて向こうが悪い」くらい思っていれば、気に病むことも減るよ!

>ソンチョル
対お客様のお仕事はなにかと大変だよね~
もう少し自分の心に余裕が出来れば楽にもなるのかもしれないけど・・・
お互い頑張りましょう!!

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